سياسة الخصوصية

شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM)، التي يقع مكتبها المُسجَّل في العنوان 41 شارعMeerkensstraat ،B-3650  (ديلسن- لانكلار) هي المسؤولة عن مُعالجة البيانات الشخصية كما هو مُوضَّح في بيان الخصوصية هذا.

بيانات الاتصال:

https://www.otr-em.be/ 
شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) 
41 شارع Meerkensstraat
B-3650  (ديلسن- لانكلار) 
+32 89 43 02 18

ناتالي شنيبتيفا (Natalie Shnypteva) هي الموظفة المسؤولة عن حماية البيانات في شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM)، ويمكن التواصل معها عبر عنوان البريد الإلكتروني  office@otr-em.com

البيانات الشخصية التي نعالجها

تُعالج شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) بياناتك الشخصية لأنك تستخدم خدماتنا و/أو لأنك تُزوِّدنا بها بنفسك. فيما يلي نُقدِّم لك نظرة عامة على البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها:

  • الاسم الأول واسم العائلة
  • تفاصيل العنوان
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الالكتروني
  • بيانات شخصية أخرى تُزوِّدنا بها من خلال الأنشطة التي تقوم بها، على سبيل المثال، من خلال إنشاء صفحة شخصية على هذا الموقع، أو عبر المراسلة أو عبر الهاتف
  • معلومات حول أنشطتك على موقعنا الإلكتروني

البيانات الشخصية الخاصة و/أو الحساسة التي نقوم بمعالجتها

لا ننوي جمع أيّ بيانات عبر موقعنا الإلكتروني و/أو عبر قسم الخدمات حول زوار الموقع الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. ما لم يكن لديهم إذن من الوالدين أو الأوصياء عليهم أو القائمين على رعايتهم. ومع ذلك، لا يمكننا التحقق مما إذا كان عمر الزائر أكبر من 16 عامًا. لذلك، ننصح الآباء بمتابعة أنشطة أطفالهم على الإنترنت، من أجل منع جمع معلومات حول الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا كنت مقتنعًا بأننا جمعنا بيانات شخصية عن طفل قاصر دون هذا الإذن، فيُرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني office@otr-em.com، وسنقوم بحذف هذه المعلومات.

ما الأغراض وعلى أيّ أساس نقوم بمُعالجة البيانات الشخصية؟

تُعالج شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • إرسال نشرتنا الإخبارية و/أو المنشور الدعائي الخاص بنا
  • من أجل أن نكون قادرين على الاتصال بك هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني، إذا لزم الأمر، لتقديم خدماتنا لك
  • إخبارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا ومنتجاتنا
  • إتاحة الفرصة لك لإنشاء حساب شخصي
  • لتسليمك المنتجات والخدمات
  • كما تُعالج شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) البيانات الشخصية إذا كنا مُلزمين قانونًا بالقيام بذلك، مثل البيانات التي نحتاج إليها لتقديم إقراراتنا الضريبية.

صنع القرارات آليًا

لا تتخذ شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) قرارات تستند إلى المُعالجة الآلية في الأمور التي يمكن أن تكون لها تأثيرات مُهمّة على الناس. والمقصود هنا القرارات التي تُتخذ من خلال برامج أو أنظمة الكمبيوتر، دون تدخل بشريّ (على سبيل المثال دون وجود موظف تابع لشركة OTR-EM خلف الجهاز). 

ما المدة التي نحتفظ خلالها بالبيانات الشخصية؟

لا تحتفظ شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروريّ لتحقيق الأهداف التي تم جمع بياناتك من أجلها. نحن نحتفظ بالبيانات وفقًا للفترات التالية لكلٍ من (فئات) البيانات الشخصية التالية:

البيانات الشخصية > حتى يتم إلغاء الحساب أو بعد 30 يومًا من الشراء
العنوان > حتى يتم إلغاء الحساب أو بعد 30 يومًا من الشراء > يكون عادة مطلوبًا لبيانات الفوترة وإعادة إرسال الشُحنات

مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة

لا تقوم شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) ببيع معلوماتك إلى أطراف ثالثة، ولا توفرها إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ اتفاقنا معك أو للامتثال لالتزام قانوني. الشركات التي تقوم بمُعالجة بياناتك في إطار تنفيذنا لمهام العمل نبرم معها اتفاقية مُعالجة بيانات؛ وذلك لضمان نفس مستوى الأمان والسرية لبياناتك. وتظل شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) مسؤولة عن عمليات المُعالجة هذه.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو التقنيات المشابهة التي نستخدمها

تستخدم شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) ملفات تعريف الارتباط الفنية والوظيفية فقط. وملفات تعريف الارتباط التحليلية التي لا تنتهك خصوصيتك. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصيّ صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بك عند زيارتك لهذا الموقع لأول مرة. تُعد ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ضرورية للتشغيل الفني للموقع وسهولة استخدامه من قبل الزوار. تأكد من أن موقع الويب يعمل بشكل صحيح واحفظ، على سبيل المثال، تفضيلاتك. من خلال ذلك يُمكننا أيضًا تحسين موقعنا. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك، بحيث لا يقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط لاحقًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا حذف جميع المعلومات المحفوظة مسبقًا عبر إعدادات متصفحك.

عرض أو تعديل أو حذف البيانات

لديك الحق في عرض أو تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية. يمكنك القيام بذلك بنفسك من خلال الإعدادات الشخصية لحسابك. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك سحب موافقتك على مُعالجة البيانات أو الاعتراض على مُعالجة بياناتك الشخصية من قبل شركتنا، ولديك الحق في نقل بياناتك. وهذا يعني أنه يمكنك التقدم بطلب لنرسل إليك البيانات الشخصية الموجودة لدينا في ملف كمبيوتر أو إلى منظمة أو مؤسسة أخرى تُسمِّيها. إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الاعتراض على مُعالجة بياناتك و/أو ممارسة حقك في نقل البيانات، أو إذا كان لديك أيّ أسئلة / مُلاحظات أخرى حول مُعالجة البيانات، فيرجى إرسال طلب مُحدَّد إلى office@otr-em.com. للتأكد من أن طلب الوصول للبيانات مُرسل من طرفك، نطلب منك إرسال نسخة من بطاقة تعريف هويتك مع الطلب. أرفق نسخة من صورتك الشخصية الموجودة في جواز سفرك، والـMRZ  (المنطقة المقروءة آليًا، والشريط الذي يحتوي على أرقام في أسفل جواز السفر)، ورقم جواز السفر، ورقم خدمة المواطن (BSN) باللون الأسود. وهذا لحماية خصوصيتك. سوف ترد شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) على طلبك في أقرب وقت ممكن، ولكن على أيّ حال يمكنك انتظار الرد في غضون أربعة أسابيع. كما تود شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) الإشارة إلى أنه بإمكانك التقدم بشكوى إلى هيئة الإشراف والتنظيم الوطنية، وهي هيئة حماية البيانات الهولندية. يمكنك القيام بذلك عبر الرابط التالي: https://autoriteitpersonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-personsgegevens/tip-ons

كيف نحمي البيانات الشخصية؟

تحرص شركة ماسلاند للإطارات (OTR-EM) على حماية بياناتك بشكل جديّ، وتتخذ التدابير المناسبة لمنع سوء استخدامها، وفقدانها، والوصول غير المُصرَّح به لها، والإفصاح غير المرغوب فيه عنها، والتعديل غير المُصرَّح به فيها. إذا كان لديك انطباع بأن بياناتك غير مُؤمَّنة بشكل صحيح أو أن هناك مؤشرات على سوء استخدامها، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني office@otr-em.com